小卖家双11如何赚钱（双11经验）-k8凯发真人版

一、定好目标，步步为营

战前思考：作为老板，做双十一你们想要的是什么?利润?销售额?还是锻炼团队?

目标设定：了解以下内容后才可以做好双十一的目标：

1.去年做了多少?

2.今年想做多少?

3.那些货品来支撑今年的销售额目标?

4.制定出来的这个销售额需要多少流量?

5.流量怎么来?

6.付费占多少?免费的又占多少?

二丶总目标业绩设定

分析店铺数据，行业数据及历年双11数据，为双11设定一个目标。

目标倍率(到底是平时的几倍?)

① 则：可实现性，有压力感，大于预期额;

②依据：15年上半年业绩增长幅度。

三丶目标分解

设定完了目标，要进行流量分解，完成双11流量预估。

双11流量=店铺流量(老客户 其他日常流量) 活动流量(会场) 推广流量。

1、按时间段进行目标分解;

2、根据品类进行分解;

3、针对品类在分解。

四、前期预热，重中之重

1、预热前期(10.8-10.31)

预热前期的目标有两个：

(1)开展循序渐进的老客户关怀，逐步唤醒客户的品牌记忆;

(2)引入店铺互动玩法，传递定期活动的讯息，让丰富好玩的互动吸引新老客不断店铺。

淘短链——快速提升短信营销转化率!

10月份时，我们就需要通过各种活动或者节假日去逐步唤醒我们的老客户了。在触达客户方面，今年除了短信，我们还有淘短链和支付宝红包可以玩。淘短链是今年推出的手淘店铺引流神器，卖家可以结合店铺的预热活动，在短信中加入淘短链，让消费者可以短链后直接进入到您手淘中的店铺页面中分享有礼——无线社交引流神器!

在预热前期，让我们的店铺和商品获得比较大限度的曝光是我们追求的目标之一。今年大家还可以使用的免费互动应用“分享有礼”来获得商品的曝光。

卖家只要在预热前期的预热任务中设置了分享有礼活动，被设置了活动的商品的详情页面中的分享入口处就会增加一个“分享有礼”的红包样式，可以吸引到消费者去做分享。消费者可以将宝贝分享到微信、支付宝、qq等社交媒体中，为我们的店铺宝贝引流。

五、预热高潮，全力以赴

预热高潮阶段的两个目标：

1预热互动，不断引导消费者领取优惠券、收藏与加购物车，预优化双十量;

2对预热期所沉淀的客户进行活动预通知，强化客户的活动印象。

前期的预热已经为店铺积累了人气，这时候就需要更进一步，通过店铺内的活动，不断去引导消费者收藏双十一商品、加购物车和领取优惠券，让这些流量都变成具有双十一巨大转化潜力的优质流量。

为了达到这个目标，我们需要结合各种互动玩法去引导消费者。

六、人员分工，有条不紊

1、准备期

(1)营运做好活动推广安排。包括营业额预估和转化率预估，流量拆分，并根据需要的流量安排活动的预算和投放安排;

(2)钻展需要作出图片需求表，并安排美工做好图片并上传审核，同时出好人群和定位，主要以老客户和潜客为主，因为产品的复购率比较高，根据以往投放的效果选取合适的投放展位，可以投放站外;

(3)直通车也需要做好图片以及计划的设置;

(4)微淘和微信公众号需编写好文案以及图片，名写好公众账号的文章，可以做一个微信转发抽奖的小活动;

(5)美工做好页面交由营运安排上架;

(6)营运做好产品的上架，活动优惠券的设置，页面的跟换.同时安排好客服等相关事宜;

2、预热期

1、钻展进行投放，并时刻观察展现和花费，并进行调整，根据活动时间和店铺安排，合理安排投放力度;

2、直通车进行预热投放，可在活动产品的主图上加上活动信息。并选好人群和定位实时调整。时间段参考钻展;

3、微淘和微信公众号发送之前编辑好的文章，微信公众号注意筛选留言和进行回复，并做好转发抽奖的相关事宜;

4、营运需要及时调整k8凯发真人版主页k8凯发真人版主页，店铺装修，设置好宝贝上架，价格调整，优惠券等。

3、活动期

1、钻展和直通车加大投放，并根据预热效果进行调整，并实时关注消耗、、cpc等数据进行调整;

2、营运设置好页面，优惠券价格和宝贝上下架等。检查页面和促销，跟进活动效果;

3、客服及时回复，做好客户答疑和导购。

七、活动后维护

1、钻展以及直通车降低花费，暂停活动计划。投放日常计划。更换图片和人群等;

2、营运撤掉活动页面，去除优惠券，修改宝贝价格;

3、客户做好售后工作，及时回复客户询问。修改快捷回复，物流，发货时间等。

八、活动后及时维护好客户，做好总结

活动结束后我们除了收获大把大把的钞票，更值得重视的是引流的客户。我们必须做好客户的二次转化，让大促的每一滴流量价值比较大化。

1.老客户的价值深挖

首先做好老客户的致谢，感谢这些忠诚的客户的给与我们的一贯支持。

2.更重要是做好新客户的培养

活动会涌入大量初级网购用户尤其是大型活动，如不加以培养，后期的重复购买和累计消费均相比日常uv有巨大差异，需要差异化管理。活动需要制定多重关怀回购刺激计划。

在大促时候一定做好相关数据的记录，便于大促后的分析，同样的要做好在活动前 活动后对比相关数据，便于做好调整!

九、总结

距离“双十一”越来越近，无论是卖家还是买家，似乎都已经有些hold不住了。面对即将来袭的网购促销风暴，您准备好了吗?作为商家一定要做好把握消费者心理的充足准备，“煽动”买家的购物欲望。距离双11也是越来越近了，相信大家也是在有条不紊的进行着大促的相关安排，比较后希望大家在2016年双11大促期间，店铺大卖，更上一层楼。更多关于双十一的内容可以访问查看！

新手开店相关经验

问双11，拼多多，所有商品会降价吗

这个问题比较复杂！我觉得不是！有一些很好的东西不太可能！而且，商家都是鬼！不会太赚钱！俗话说，买的东西永远卖不出去！试试吧！祝你好运！

问双11在淘宝买了一双鞋一周，一直表现出这种状态 他问商家，商家说已经送来了，是快递吗

问客服，淘宝或者天猫估计不是骗子

问双11在淘宝买的书昨天才发货 刚才看了一下，还是显示“商家在通知快递公司取件” 这是已经发货了吗

可能会有延迟，还没有更新，有可能还在等快递公司取件。我的也是这样，昨天收集成功的？

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